新派訊 近年來，濰坊市奎文區(qū)充分發(fā)揮“外賣小哥”深入群眾、接觸面廣、具備基層治理“流動崗哨”等優(yōu)勢特點，積極引導(dǎo)新就業(yè)群體融入社區(qū)黨群服務(wù)圈、基層治理圈、便民服務(wù)圈，變身社區(qū)“流動網(wǎng)格員”，實現(xiàn)新就業(yè)群體由“治理對象”向“治理主體”轉(zhuǎn)變，打造社會力量參與應(yīng)急管理新模式。
外賣小哥學(xué)習(xí)應(yīng)急救援設(shè)備的使用方法
發(fā)揮“移動探頭”優(yōu)勢
助力安全隱患排查
“你好，我是美團外賣員，某小區(qū)地下車庫存在電線私拉亂接現(xiàn)象，存在嚴重火災(zāi)隱患。”管理員接到外賣小哥上報的信息后，迅速將情況推送至應(yīng)急、消防部門和街道，相關(guān)部門在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場核查，并在當天完成隱患整改，避免了可能發(fā)生的安全事故。
奎文區(qū)延伸安全監(jiān)管觸角，建立安全隱患上報獎勵機制，鼓勵外賣小哥在投遞外賣時，進行安全隱患排查并上報。收到上報信息，轄區(qū)街道、相關(guān)部門第一時間進行核查處置，形成安全隱患排查整治的閉環(huán)管理。同時，奎文區(qū)組織開展安全隱患識別專項培訓(xùn)，向外賣小哥重點講解城市常見安全隱患的類型、特征及危害，提升他們對安全隱患的敏感度和識別能力，使其能夠更專業(yè)、更高效地參與到安全隱患排查工作中。
此外，奎文區(qū)還建立安全隱患信息上報工作群，外賣小哥通過手機實時上報安全隱患信息，管理員將信息及時推送至相關(guān)責任部門，實現(xiàn)了安全隱患的快速發(fā)現(xiàn)、快速處置，安全隱患排查整治效率大幅提高。據(jù)統(tǒng)計，該機制實施以來，外賣小哥累計上報安全隱患線索超過800條，其中有效線索占比達80%以上，協(xié)助相關(guān)部門及時消除安全隱患600余處。
組織外賣小哥進行實用技能專業(yè)培訓(xùn)。（資料圖）
打造“應(yīng)急輕騎兵”
參與突發(fā)事件處置
“經(jīng)過培訓(xùn)，我學(xué)會了心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法等急救方法，遇到群眾需要緊急救援的情況，再也不會手足無措了！”外賣小哥熟悉城市道路，擁有靈活的交通工具，掌握了正確的急救技能，會在危急時刻發(fā)揮關(guān)鍵作用。
奎文區(qū)聯(lián)合外賣平臺，選拔了一批身體素質(zhì)好、責任心強的外賣小哥，組建應(yīng)急志愿者隊伍，將其納入基層應(yīng)急救援體系，組織開展心肺復(fù)蘇、氣道異物梗阻處置（海姆立克急救法）、初期火災(zāi)處置和地震避險等實用技能專業(yè)培訓(xùn)，配備必要裝備，并在發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件時，協(xié)助開展搶險救援、物資運輸、人員疏散等工作，切實打造一支反應(yīng)迅速、機動靈活的“應(yīng)急輕騎兵”。
2024年1月，某老舊小區(qū)因燃氣管道老化發(fā)生輕微泄漏事件，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上報，但由于事發(fā)地點道路狹窄，專業(yè)救援車輛無法快速抵達，應(yīng)急志愿者隊伍中的外賣小哥聞令迅速行動，第一時間將檢測設(shè)備和防護裝備送至現(xiàn)場，并配合燃氣公司技術(shù)人員完成泄漏點排查工作，保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。
奎文區(qū)加強宣傳引導(dǎo)，多渠道宣傳外賣小哥參與應(yīng)急救援的先進事跡，營造全社會關(guān)心、支持、參與應(yīng)急救援工作的良好氛圍。在突發(fā)事件處置過程中，為參與應(yīng)急救援的外賣小哥開通綠色通道，確保應(yīng)急救援物資和人員及時到達現(xiàn)場，提高應(yīng)急救援效率。截至目前，外賣小哥參與應(yīng)急事件報告和初期處置的次數(shù)達到1200余次，成功協(xié)助處理突發(fā)事件300余起，有效提升了區(qū)域應(yīng)急響應(yīng)效率。
化身“安全宣傳員”
促進安全知識普及
“您好，這是您點的外賣，送您一份冬季用火用電用氣小妙招……”奎文區(qū)應(yīng)急、消防等部門聯(lián)合外賣平臺，鼓勵外賣小哥擔當“安全宣傳員”，加入安全宣傳志愿者隊伍，讓他們在配送美食的同時，化身安全生產(chǎn)的監(jiān)督員、宣傳員和信息員，將一份份“安全知識放心餐”傳遞到每一位消費者手中，把安全知識傳播到各個角落，擴大安全知識的覆蓋面和知曉率。
截至目前，奎文區(qū)擔當“安全宣傳員”的外賣小哥已達500余人，累計發(fā)放宣傳資料超2萬份，實現(xiàn)了社區(qū)和商業(yè)綜合體全覆蓋。此外，奎文區(qū)還鼓勵外賣小哥在微信、抖音、微博等社交平臺，分享安全小貼士、應(yīng)急避險方法等內(nèi)容，用通俗易懂的語言和生動有趣的形式，吸引更多人關(guān)注安全，激發(fā)大眾主動學(xué)習(xí)安全技能的積極性。
據(jù)了解，奎文區(qū)將結(jié)合轄區(qū)新就業(yè)群體發(fā)展趨勢，強化黨建引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新外賣騎手等新就業(yè)群體參與基層治理新路徑，拓寬志愿服務(wù)“半徑”，激發(fā)外賣騎手干事創(chuàng)業(yè)熱情，將新就業(yè)群體轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎又卫淼摹靶律α俊保袑崬楦哔|(zhì)量發(fā)展提供堅實安全保障。
新派融媒體記者:王曉萌/文圖
通訊員:劉剛 張居上
編輯:劉小麗
一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮(zhèn)
