新派訊 “有什么需要，就給我打個電話?！?月4日一大早，濰坊市奎文區(qū)東關(guān)街道奎文門社區(qū)后門街小區(qū)的“紅三長”魏蓓便開始了一天的巡邏。
魏蓓每天都會在小區(qū)轉(zhuǎn)幾圈，一旦發(fā)現(xiàn)問題就現(xiàn)場及時(shí)處理，如果遇到不能現(xiàn)場處理的問題，會馬上報(bào)告社區(qū)。在每天的巡查中，魏蓓還會注意張貼的小廣告以及亂停亂放的車輛，能制止的制止、能清理的清理，不能解決的就協(xié)調(diào)社區(qū)處理；同時(shí)還會在居民休閑娛樂等時(shí)機(jī)，利用順口溜等方式積極宣傳文明行為，倡導(dǎo)文明做法，提高群眾文明素質(zhì)。
“每天在小區(qū)里走上幾圈，居民有啥問題都能摸清。”魏蓓說，在巡邏過程中和居民聊聊天能夠捕捉到很多信息，也能幫助居民解決很多問題。
社區(qū)組織專兼職網(wǎng)格員收集居民相關(guān)意見、建議。
奎文門社區(qū)是典型的商住一體綜合性社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)既有舊小區(qū)，也有濰坊最繁華的泰華商圈，外來人口多、經(jīng)營業(yè)態(tài)多、人員流動性強(qiáng)，復(fù)雜的人員組織構(gòu)成使得利益訴求相互交織，矛盾糾紛極易滋生，群防群治工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)。針對轄區(qū)非警務(wù)警情占比高，警力不足、職能有限，群眾反映困難問題難以得到及時(shí)有效解決的問題，奎文門社區(qū)依托“紅三長”隊(duì)伍、輕騎兵隊(duì)伍從多角度開展群防群治工作。
“紅三長”每日穿梭于各個小區(qū)，對每棟樓、每個單元的情況了如指掌，第一時(shí)間掌握矛盾核心，為后續(xù)調(diào)解工作找準(zhǔn)方向，為群防群治工作提供了精準(zhǔn)信息支撐。同時(shí)，整合各方資源，面對問題第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員詳細(xì)說明情況，借助網(wǎng)格員對社區(qū)整體事務(wù)的把控能力，獲取以往類似問題的處理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)政策依據(jù)，通過整合社區(qū)網(wǎng)格員、相關(guān)團(tuán)隊(duì)及居民代表等多方資源，運(yùn)用政策解讀、情感疏導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行等多元調(diào)解手段，融合共治，精準(zhǔn)服務(wù)。
新就業(yè)群體開展平安巡防。
“我們挖掘新就業(yè)群體的優(yōu)勢，精心組織專項(xiàng)培訓(xùn)，將他們培育成社區(qū)監(jiān)測‘流動哨兵’，化身為‘移動探頭’，憑借熟悉路況、行動靈活的優(yōu)勢，在工作過程中時(shí)刻留意社區(qū)動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，迅速與街巷管理員取得聯(lián)系?！笨拈T社區(qū)黨委書記、居委會主任王建英說，社區(qū)通過依托“紅三長”、輕騎兵隊(duì)伍從多角度開展群防群治工作，2024年非警務(wù)類警情相關(guān)案件由原來的20起下降至9起。奎文門社區(qū)將進(jìn)一步完善非警務(wù)類警情群防群治機(jī)制，確保轄區(qū)商鋪、居民的人身財(cái)產(chǎn)安全，營造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
編輯:劉小麗
一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮(zhèn)
