元宵節(jié)當(dāng)天，山東高規(guī)格召開了全省提振消費(fèi)工作大會(huì)。有兩項(xiàng)部署格外引人深思：一是服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)，二是新型消費(fèi)躍升。
前者可以看作是做好提振消費(fèi)工作的“重頭戲”，后者則可以視為引領(lǐng)消費(fèi)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。
近期，兩個(gè)消費(fèi)現(xiàn)象很有意思：
一是乙巳蛇年伊始，賀歲檔電影爆火，《哪吒2》創(chuàng)造票房奇跡之后，濟(jì)南一家潮玩店內(nèi)前來選購哪吒系列手辦盲盒的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕，出現(xiàn)了一“吒”難求的現(xiàn)象。
二是電視劇《國(guó)色芳華》的熱播，讓取景地樂陵影視城成了“黑馬”，春節(jié)假期接待游客約15萬人次，帶動(dòng)周邊景區(qū)景點(diǎn)、商圈接待游客近70萬人次，旅游綜合收入超過9000萬元。“買牡丹盆栽過年”也成為時(shí)尚，菏澤牡丹“飛”向各地，有商家一天賣出五萬盆。
觀眾心甘情愿買單，再次證明了“文化消費(fèi)”對(duì)消費(fèi)者的吸引力。這些年，無論是傳統(tǒng)文化回潮或者新興文化崛起，“買文化”正在成為大家的“心頭好”，尤其受到年輕人喜愛?！把莩鼋?jīng)濟(jì)”“谷子經(jīng)濟(jì)”“電競(jìng)經(jīng)濟(jì)”等，都讓人看到了廣闊的消費(fèi)前景。
正因如此，以文化消費(fèi)為重要組成部分的“服務(wù)消費(fèi)”，理所當(dāng)然成了政府部門做好消費(fèi)提振工作的“重頭戲”。
“新型消費(fèi)躍升”，同樣是把準(zhǔn)了消費(fèi)者脈搏。
“人無我有”即為“新”，即吸引力所在。新型消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，消費(fèi)者買的是“新意”，重在體驗(yàn)、感受。
比如，首發(fā)經(jīng)濟(jì)熱力“滿格”。
去年12月15日，“人智時(shí)代——第三屆濟(jì)南國(guó)際雙年展”開展，截至目前已吸引觀眾超過30萬人次，展覽的火爆帶動(dòng)了文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)。山東美術(shù)館內(nèi)藝術(shù)市集上的紀(jì)念幣、定制日歷、趣味冰箱貼等10余種聯(lián)名文創(chuàng)商品銷量走旺。
再如，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)明顯。除基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)外，適老化家居改造、老年消費(fèi)趨勢(shì)引領(lǐng)等細(xì)分領(lǐng)域也顯現(xiàn)巨大潛力。老年群體及其家庭的多元化需求尚未被充分挖掘，每個(gè)環(huán)節(jié)都孕育著服務(wù)升級(jí)與價(jià)值創(chuàng)新的可能。
作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，消費(fèi)為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。常有人說，當(dāng)前存在消費(fèi)者不敢買、不愿買的問題。的確，這些年，中國(guó)的消費(fèi)者越來越理性。
但理性不是拒絕消費(fèi)，而是消費(fèi)的訴求在趨于合理：花錢可以，但要花得對(duì)、花得值。這個(gè)“值”，也不僅僅是價(jià)格考量，還包含了品牌、品質(zhì)、情感、體驗(yàn)等多重維度，契合的是“錢要花在刀刃上”這個(gè)顛撲不破的真理。
從這個(gè)角度，就不難理解為何文化消費(fèi)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)等能夠既“叫座”又“叫好”，主要還是產(chǎn)品和服務(wù)提供的物質(zhì)價(jià)值和情緒價(jià)值讓消費(fèi)者覺得“錢沒白花”。
要想增強(qiáng)“想消費(fèi)”的意愿，唱好“重頭戲”、把握“風(fēng)向標(biāo)”，關(guān)鍵是創(chuàng)新。
就像《哪吒2》的成功，根本源于其對(duì)傳統(tǒng)故事的大膽創(chuàng)新，將現(xiàn)代元素與古老神話完美融合，塑造出了更加立體、鮮活的角色，以及對(duì)水墨意境與3D進(jìn)行技術(shù)融合，再造東方美學(xué)符號(hào)。
可見，創(chuàng)新可以創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
把握消費(fèi)新趨勢(shì)，以創(chuàng)新拓展消費(fèi)新空間，創(chuàng)造更多貼合消費(fèi)者需求的新場(chǎng)景、新模式，讓好產(chǎn)品好服務(wù)觸達(dá)更多個(gè)體，這一定是山東提振消費(fèi)繞不開的路。
（大眾新聞?dòng)浾?于新悅 策劃 趙洪杰）
來源:大眾新聞
編輯:李婕寧
一審:李婕寧 二審:李新花 三審:李中偉
